چاپ

راه ترقی - مدیر تعاون،اداره کل تعاون،کار و رفاه اجتماعی خراسان رضوی و سرپرست تیم خود ارزیابی اداره کل در اولین دوره بازدید از شهرستانهای نیشابور،فیروزه،خوشاب،سبزوار ، داورزن،جوین و جغتای در سال جاری که با حضور کارشناسان حوزه های روابط کار، بیمه بیکاری، کارآفرینی و اشتغال ،اجتماعی و اداری و مالی انجام گرفت گفت: هدف اصلی از ارزیابی و نظارت اصلاح فرایندها و در نهایت رضایتمندی مردم از خدمات است.

به گزارش روابط عمومی اداره کل تعاون،کار و رفاه اجتماعی خراسان رضوی، عقیل مختاری در رابطه با این خبر گفت: این بازدیدها برای شناخت بهتر حوزه های مختلف و ارائه بهتر خدمات و فعالیت ها صورت می گیرد تا نقاط قوت و ضعف خود را بهتر شناخته و نقاط قوت را تقویت و بلکه در کل استان اشاعه دهیم و نقاط ضعف را بر طرف کنیم.
وی ادامه داد: همچنین این بازدید ها مقدمه ای است بر بازرسی های تیم ارزیابی وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی که معمولا سالی یکبار صورت می پذیرد و در واقع ما تلاش خواهیم کرد چنانچه ایرادی در فرایندهای انجام کار و یا کیفیت فعالیت های همکاران در شهرستانها و ادارات اجرایی در طی بررسی ها وجود داشته و مشاهده شود و نیاز به تغییر داشته باشد ، اصلاح شود.
وی ضمن رضایت از تیم ارزیابی عملکرد و تشکر از همکاری ادارات شهرستانها،هدف اصلی از ارزیابی و نظارت را اصلاح فرایند ها و در نهایت رضایتمندی مردم از خدمات عنوان کرد و اعلام داشت: همکاران ادارات اجرایی به این امر واقف هستند که ارزیابی های اداره کل در جهت کمک به بهره وری بیشتر و رفع موانع و مشکلات کاری و تقویت رویه های مثبت و نقاط قوت ادارات و هم افزایی در پیشبرد امور می باشد و به همین جهت بیشترین همکاری را در این خصوص دارند.مختاری همچنین افزود:امیدواریم از تمامی ظرفیت ها و امکانات موجود بدرستی در جلب رضایت مردم استفاده کرده و معتقد هستیم انعکاس به موقع ارزیابی و مشاوره صحیح می تواند سطح رضایت مردم از خدمات این اداره کل را ارتقاء دهد.شایان ذکر است تیم ارزیابی عملکرد طبق برنامه اعلامی کار خود را شروع و عملکرد ادارات مذکور را بررسی و نقاط قوت و ضعف در حوزه عملکردی ادارات را مورد بررسی و ارزیابی قرار داد.
24 خرداد 1400 13:14
کد خبر : 240,816
کلیدواژه ها: مختاری مدیر تعاون،اداره کل تعاون،کار و رفاه اجتماعی خراسان رضوی، ارزیابی، رضایتمندی از خدمات
نظرات بینندگان